Право на скасування замовленняВи маєте право скасувати своє замовлення протягом 14 днів без пояснення причин.
Крайній термін для скасування замовлення становить 14 днів з дати отримання вами товарів або з моменту, коли призначена вами третя особа, яка не є перевізником, вступає у володіння доставленим товаром.
Що потрібно зробити користувачеві:Щоб скористатися своїм правом на скасування замовлення, ви повинні повідомити нас про своє рішення за допомогою заяви.
Ви можете повідомити нам про своє рішення по електронній пошті: moc.liamg%4052teluma.enots, або за телефонами 
+38 098 124 0544 — Kyivstar+38 093 124 0544 — Lifecell+38 099 124 0544 — Vodafone
Ми відшкодуємо вам витрати не пізніше 7 днів з дня отримання повернутого товару. Ми будемо використовувати ті ж засоби оплати, які ви використовували для замовлення, і ви не будете оплачувати ніяких комісій за таке відшкодування.
Умови поверненняВідповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» ви маєте право повернути або обміняти товар належної якості з будь-якої причини протягом 14 днів з моменту покупки, при дотриманні нижчезазначених умов.
Щоб товари підлягали поверненню, переконайтеся, що:• Товари були придбані в останні 14 днів.• Товар знаходиться в оригінальній упаковці.• Товар належної якості.Ви можете обміняти товар належної якості на аналогічний або на інший товар з відшкодуванням цінової різниці, або повернути гроші.
Обмін товару проводиться протягом 14 днів, без урахування дня покупки шляхом його передачі продавцю.
Будь ласка, переконайтеся, що товар не був у вжитку, відсутні відколи і потертості, збережені упаковка, товарний вигляд, споживчі властивості, заводські пломби, маркування, фабричні ярлики, наклейки і документи.
Також необхідно мати товарний або касовий чек або інший документ, що підтверджує оплату товару.
Наступні товари поверненню та заміні не підлягають:• Якщо з моменту придбання товару пройшло більше 14 днів.• При перевірці якості товару виявлено ознаки втручання (розтин, спроби ремонту) або сліди нецільового використання.• Були внесені конструктивні зміни до товару або його складових.• Товар був у вжитку: має відколи, потертості, розкриту упаковку, зіпсований товарний вигляд або споживчі властивості.• Відсутній товарний або касовий чек або інший документ, що підтверджує оплату.
Ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні будь-якого товару, який не відповідає вищевказаним умовам.
Звертаємо вашу увагу:Згідно з п. 3 ст. 4 Закону України «Про захист прав споживачів» покупець зобов’язаний дотримуватись правил експлуатації та збереження товару.